Koupil jsem si pár sluchátek Blitzwolf od Shopsta. S objednávkou a doručením sluchátek nebyl žádný problém, vše bylo v pořádku. Problém nastal, když jsem začal sluchátka používat, vestavěný mikrofon nefungoval. Nikdo, koho jsem volal, mě neslyšel, když jsem je používal. Kontaktoval jsem Shopsta, když jsem si uvědomil problém, jejich zákaznický servis je úžasný. Vyměnili vadný výrobek bez jakýchkoli komplikací. Určitě bych znovu využil Shopsta, jejich zákaznický servis je skvělý. Děkuji Shopsta.

Byl jsem velmi ohromen rychlostí služby. Objednal jsem si a krátce poté jsem viděl položku, která by lépe vyhovovala mým potřebám. Napsal jsem zprávu, abych zrušil svou původní objednávku, a obával jsem se, že položka může být odeslána dříve, než bude můj e-mail zpracován. K mému překvapení byla refundace provedena do půl hodiny od mé žádosti. Zmínil jsem, že to bylo v 1:00 ráno? Výborný zákaznický servis, pokud se mě ptáte, a velmi profesionální. Ještě jednou děkuji a těším se na obdržení svého dalšího headsetu!

Tihle kluci jsou fantastickí ve své reakční době a svém produktu. Jeden z nejlepších, ne-li nejlepší herní headset na trhu. Cena není jediná věc, která je přátelská, protože jejich zákaznický servis je jeden z nejlepších, se kterými jsem kdy měl co do činění. Tento headset bych doporučil 10krát z 10.

Toto je poprvé, co jsem použil Shopsta, a nemohu říct dost dobrých věcí. Produkt byl přesně takový, jak jsem objednal (za skvělou cenu), ale byla to služba, která mě ohromila. S Covid-19, který všechno zpomalil, byla podpora kontaktu výjimečná. Určitě budu u těchto lidí nakupovat znovu.
Moc děkuji.

Skvělý produkt a služba s vynikající komunikací ohledně přepravy produktu. Který dorazil dříve, než se očekávalo.

Megan byla naprosto skvělá během mého nákupu a následně byla úžasná při vyřizování náhrady za můj vadný výrobek. Nemohl jsem si přát víc, je to pro její společnost 100% přínos.