Ostin parin Blitzwolf-kuulokkeita Shopsta:lta. Tilauksessa ja kuulokkeiden vastaanottamisessa ei ollut ongelmia, kaikki sujui hyvin. Ongelma ilmeni, kun aloin käyttää kuulokkeita, sisäänrakennettu mikrofoni ei toiminut. Kukaan, jolle soitin, ei kuullut minua, kun käytin niitä. Otin yhteyttä Shopsta:an, kun huomasin ongelman, heidän asiakaspalvelunsa on mahtava. He vaihtoivat vialliset tuotteet ilman mitään mutinoita. Käyttäisin ehdottomasti Shopsta:aa uudelleen, heidän asiakaspalvelunsa on loistavaa. Kiitos Shopsta.

Olin erittäin vaikuttunut palvelun nopeudesta. Tein tilauksen ja pian sen jälkeen näin tuotteen, joka sopisi tarpeisiini paljon paremmin. Lähetin viestin peruuttaakseni alkuperäisen tilaukseni ja olin huolissani, että tuote saattaisi lähteä ennen kuin sähköpostini käsiteltäisiin. Yllätyksekseni hyvitys tehtiin puolen tunnin sisällä pyynnöstäni. Mainitsinko, että tämä tapahtui kello 1:00 aamulla? Erinomaista asiakaspalvelua, jos minulta kysytään, ja erittäin ammattimaista. Kiitos vielä kerran, ja odotan innolla toisen kuulokkeeni vastaanottamista!

Nämä kaverit ovat fantastisia vastausajallaan ja tuotteellaan. Yksi parhaista, ellei paras pelikuuloke markkinoilla. Hinta ei ole ainoa ystävällinen asia tässä, sillä heidän asiakaspalvelunsa on yksi parhaista, joiden kanssa olen asioinut. Suosittelisin tätä kuuloketta 10 kertaa kymmenestä.

Tämä on ensimmäinen kerta kun käytän Shopsta, enkä voi kehua tarpeeksi. Tuote oli täsmälleen tilauksen mukainen (erinomaiseen hintaan), mutta palvelu oli se, mikä teki vaikutuksen. Covid-19 hidastaessa kaikkea, asiakastuki oli poikkeuksellista. Tulen ehdottomasti ostamaan näiltä tyypeiltä uudelleen.
Paljon kiitoksia.

Loistava tuote ja palvelu erinomaisella viestinnällä tuotteen kuljetuksesta. Joka saapui odotettua aiemmin.

Megan on ollut ehdottoman loistava koko ostoprosessini ajan, ja sen jälkeen hän on ollut mahtava järjestäessään korvaavan tuotteen vialliselle tavaralleni. En voisi pyytää enempää, hän on yrityksensä kunnia 100%