J'ai acheté une paire d'écouteurs Blitzwolf sur Shopsta. Il n'y a eu aucun problème avec la commande et la réception des écouteurs, tout s'est bien passé. Le problème est survenu lorsque j'ai commencé à utiliser les écouteurs, le microphone intégré ne fonctionnait pas. Personne que j'ai appelé ne pouvait m'entendre lorsque je les utilisais. J'ai contacté Shopsta lorsque j'ai réalisé le problème, leur service client est incroyable. Ils ont remplacé l'article défectueux sans aucune discussion. Je réutiliserai certainement Shopsta, leur service client est brillant. Merci Shopsta.

J'ai été très impressionné par la rapidité du service. J'ai passé une commande et peu de temps après, j'ai vu un article qui correspondrait beaucoup mieux à mes besoins. J'ai envoyé un message pour annuler ma commande initiale et j'étais inquiet que l'article soit expédié avant que mon e-mail ne soit traité. À ma surprise, un remboursement a été effectué dans la demi-heure suivant ma demande. Ai-je mentionné que c'était à 1h00 du matin ? Excellent service client si vous voulez mon avis et très professionnel. Merci encore et j'ai hâte de recevoir mon autre casque !

Ces gars sont fantastiques avec leur temps de réponse et leur produit. L'un des meilleurs, sinon le meilleur casque de jeu qui existe. Le prix n'est pas la seule chose conviviale à ce sujet, car leur service client est l'un des meilleurs avec lesquels j'ai eu affaire. Je recommanderais ce casque 10 fois sur 10.

C'est la première fois que j'utilise Shopsta, et je ne peux que dire du bien. Le produit était exactement comme commandé (à un excellent prix) mais c'est le service qui m'a vraiment impressionné. Avec la Covid-19 qui ralentit tout, le support client a été exceptionnel. Je ferai définitivement mes achats avec ces gars/filles à nouveau.
Merci beaucoup.

Excellent produit et service avec une communication excellente concernant le transit du produit. Qui est arrivé plus tôt que prévu.

Megan a été absolument brillante tout au long de mon achat et par la suite, elle a été incroyable pour organiser un remplacement de mon article défectueux. Je ne pouvais pas demander mieux, un crédit pour son entreprise à 100%