Kúpil som si pár slúchadiel Blitzwolf od Shopsta. Pri objednávaní a prijímaní slúchadiel nebol žiadny problém, všetko bolo v poriadku. Problém nastal, keď som začal slúchadlá používať, zabudovaný mikrofón nefungoval. Nikto, koho som volal, ma nepočul, keď som ich používal. Kontaktoval som Shopsta, keď som si uvedomil problém, ich zákaznícky servis je úžasný. Vymenili chybný výrobok bez akýchkoľvek problémov. Určite by som opäť využil Shopsta, ich zákaznícky servis je skvelý. Ďakujem Shopsta.

Bol som veľmi ohromený rýchlosťou služby. Objednal som si tovar a krátko na to som videl položku, ktorá by lepšie vyhovovala mojim potrebám. Poslal som správu so žiadosťou o zrušenie pôvodnej objednávky a obával som sa, že tovar môže byť odoslaný skôr, než bude moja správa spracovaná. Na moje prekvapenie bola refundácia vydaná do pol hodiny od mojej žiadosti. Spomenul som, že to bolo o 1:00 ráno? Výborný zákaznícky servis, ak sa ma pýtate, a veľmi profesionálny. Ešte raz ďakujem a teším sa na prijatie môjho ďalšieho headsetu!

Títo chalani sú fantastickí svojou reakčnou dobou a svojím produktom. Jeden z najlepších, ak nie najlepší herný headset na trhu. Cena nie je jediná vec, ktorá je priateľská, pretože ich zákaznícky servis je jeden z najlepších, s akými som mal skúsenosť. Tento headset by som odporučil 10 z 10-ich.

Toto je prvýkrát, čo som použil Shopsta, a nemôžem povedať dosť dobrých vecí. Produkt bol presne taký, ako som si objednal (za skvelú cenu), ale služba ma úplne ohromila. S Covid-19, ktorý všetko spomaľuje, bol kontaktný support výnimočný. Určite budem opäť nakupovať u týchto chlapcov/dievčat.
Veľká vďaka.

Skvelý produkt a služba s vynikajúcou komunikáciou ohľadom prepravy produktu. Ktorý dorazil skôr, než sa očakávalo.

Megan bola počas môjho nákupu absolútne skvelá a následne bola úžasná pri vybavovaní náhrady za môj chybný tovar. Nemohol som si priať viac, je to 100% kredit pre jej spoločnosť