Kúpil som si pár slúchadiel Blitzwolf od Shopsta. Objednávka aj doručenie prebehli bez problémov, všetko bolo v poriadku. Problém nastal, keď som začal slúchadlá používať – zabudovaný mikrofón nefungoval. Nikto, koho som volal, ma nepočul, keď som ich používal. Keď som si uvedomil problém, kontaktoval som Shopsta, ich zákaznícka podpora je úžasná. Vymenili chybný výrobok bez akýchkoľvek komplikácií. Určite by som opäť využil služby Shopsta, ich zákaznícka podpora je skvelá. Ďakujem, Shopsta.

Bol som veľmi ohromený rýchlosťou služby. Objednal som si tovar a krátko na to som našiel položku, ktorá by mi vyhovovala oveľa lepšie. Poslal som správu so žiadosťou o zrušenie pôvodnej objednávky a obával som sa, že tovar môže byť odoslaný skôr, než bude moja správa spracovaná. Na moje prekvapenie bola refundácia vykonaná do pol hodiny od mojej žiadosti. Spomenul som, že to bolo o 1:00 ráno? Výborný zákaznícky servis, ak sa ma pýtate, a veľmi profesionálny. Ešte raz ďakujem a teším sa na doručenie môjho ďalšieho slúchadla!

Títo ľudia sú fantastickí svojou rýchlosťou reakcie a svojím výrobkom. Jeden z najlepších, ak nie najlepší herný headset na trhu. Cena nie je jediná vec, ktorá je priaznivá, pretože ich zákaznícky servis je jeden z najlepších, s akými som mal skúsenosť. Tento headset by som odporučil 10-krát z 10.

Toto je prvýkrát, čo som použil Shopsta, a nemôžem povedať dosť dobrých vecí. Produkt bol presne taký, ako som si objednal (za skvelú cenu), ale služba ma úplne ohromila. S Covid-19, ktorý všetko spomaľuje, bola podpora kontaktu výnimočná. Určite budem u týchto ľudí nakupovať znova.
Veľká vďaka.

Skvelý výrobok a služba s vynikajúcou komunikáciou ohľadom prepravy výrobku. Ktorý dorazil skôr, než sa očakávalo.

Megan bola počas celej mojej kúpy úplne skvelá a následne bola úžasná pri vybavovaní náhrady za môj chybný tovar. Nemohol som si priať viac, je veľkou cťou pre jej spoločnosť 100%