Jag köpte ett par Blitzwolf hörlurar från Shopsta. Det var inga problem med beställningen och mottagandet av hörlurarna, allt var bra. Problemet uppstod när jag började använda hörlurarna, den inbyggda mikrofonen fungerade inte. Ingen jag ringde kunde höra mig när jag använde dem. Jag kontaktade Shopsta när jag insåg problemet, deras kundservice är fantastisk. De ersatte den defekta varan utan några problem. Jag skulle definitivt använda Shopsta igen, deras kundservice är lysande. Tack Shopsta.

Jag var mycket imponerad av servicen hastighet. Jag lade en beställning och kort därefter såg jag en artikel som skulle passa mina behov mycket bättre. Jag skickade ett meddelande för att avboka min ursprungliga beställning och var orolig för att artikeln skulle skickas innan mitt mejl behandlades. Till min förvåning utfärdades en återbetalning inom en halvtimme efter min förfrågan. Nämnde jag att detta var klockan 1:00 på morgonen? Utmärkt kundservice om du frågar mig och mycket professionellt. Tack igen och jag ser fram emot att få mitt andra headset!

Dessa killar är fantastiska med sin svarstid och deras produkt. Ett av de bästa, om inte det bästa gamingheadsetet där ute. Priset är inte det enda vänliga med detta eftersom deras kundservice är en av de bästa jag har haft att göra med. Jag skulle rekommendera detta headset 10 gånger av 10.

Det här är första gången jag använder Shopsta, och jag kan inte säga nog med positiva saker. Produkten var exakt som beställd (till ett bra pris) men det var servicen som imponerade på mig. Med Covid-19 som saktar ner allt var kontaktsupporten exceptionell. Jag kommer definitivt att handla från dessa killar/tjejer igen.
Tack så mycket.

Utmärkt produkt och service med utmärkt kommunikation angående transporten av produkten. Som anlände tidigare än förväntat.

Megan har varit helt lysande under hela mitt köp och därefter har hon varit fantastisk i att ordna en ersättning för min defekta vara. Kunde inte begära mer, en tillgång för hennes företag 100%