Αγόρασα ένα ζευγάρι ακουστικά Blitzwolf από το Shopsta. Δεν υπήρξε κανένα πρόβλημα με την παραγγελία και την παραλαβή των ακουστικών, όλα καλά. Το πρόβλημα προέκυψε όταν άρχισα να χρησιμοποιώ τα ακουστικά, το ενσωματωμένο μικρόφωνο δεν λειτουργούσε. Κανείς που κάλεσα δεν μπορούσε να με ακούσει όταν τα χρησιμοποιούσα. Επικοινώνησα με το Shopsta όταν συνειδητοποίησα το πρόβλημα, η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι καταπληκτική. Αντικατέστησαν το ελαττωματικό προϊόν χωρίς καμία δυσκολία. Σίγουρα θα χρησιμοποιήσω ξανά το Shopsta, η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι εξαιρετική. Ευχαριστώ το Shopsta.

Έμεινα πολύ εντυπωσιασμένος από την ταχύτητα της εξυπηρέτησης. Έκανα μια παραγγελία και λίγο αργότερα είδα ένα προϊόν που θα κάλυπτε πολύ καλύτερα τις ανάγκες μου. Έστειλα μήνυμα για να ακυρώσω την αρχική μου παραγγελία και ανησυχούσα μήπως το προϊόν αποσταλεί πριν επεξεργαστεί το email μου. Προς έκπληξή μου, εκδόθηκε επιστροφή χρημάτων μέσα σε μισή ώρα από το αίτημά μου. Ανέφερα ότι αυτό έγινε στη 1:00 το πρωί; Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, αν με ρωτάτε, και πολύ επαγγελματική. Σας ευχαριστώ ξανά και ανυπομονώ να παραλάβω το άλλο ακουστικό μου!

Αυτοί οι τύποι είναι φανταστικοί με τον χρόνο απόκρισής τους και το προϊόν τους. Ένα από τα καλύτερα, αν όχι το καλύτερο ακουστικό για παιχνίδια που υπάρχει. Η τιμή δεν είναι το μόνο φιλικό στοιχείο σε αυτό, καθώς η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι από τις καλύτερες με τις οποίες έχω ασχοληθεί. Θα συνιστούσα αυτό το ακουστικό 10 φορές στις 10.

Αυτή είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποίησα το Shopsta, και δεν μπορώ να πω αρκετά καλά λόγια. Το προϊόν ήταν ακριβώς όπως το παρήγγειλα (σε εξαιρετική τιμή), αλλά ήταν η εξυπηρέτηση που με εντυπωσίασε. Με την πανδημία του Covid-19 να επιβραδύνει τα πάντα, η υποστήριξη επαφής ήταν εξαιρετική. Σίγουρα θα ψωνίσω ξανά από αυτούς τους ανθρώπους.
Ευχαριστώ πολύ.

Εξαιρετικό προϊόν και υπηρεσία με άριστη επικοινωνία σχετικά με τη μεταφορά του προϊόντος. Το οποίο έφτασε νωρίτερα από το αναμενόμενο.

Η Μέγκαν ήταν απολύτως εξαιρετική καθ' όλη τη διάρκεια της αγοράς μου και στη συνέχεια ήταν καταπληκτική στην οργάνωση αντικατάστασης για το ελαττωματικό μου είδος. Δεν θα μπορούσα να ζητήσω περισσότερα, είναι τιμή για την εταιρεία της 100%