Αγόρασα ένα ζευγάρι ακουστικά Blitzwolf από το Shopsta. Δεν υπήρχε κανένα πρόβλημα με την παραγγελία και την παραλαβή των ακουστικών, όλα καλά. Το πρόβλημα προέκυψε όταν άρχισα να χρησιμοποιώ τα ακουστικά, το ενσωματωμένο μικρόφωνο δεν λειτουργούσε. Κανείς που κάλεσα δεν μπορούσε να με ακούσει όταν τα χρησιμοποιούσα. Επικοινώνησα με το Shopsta όταν συνειδητοποίησα το πρόβλημα, η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι καταπληκτική. Αντικατέστησαν το ελαττωματικό προϊόν χωρίς καμία αντίρρηση. Σίγουρα θα χρησιμοποιήσω ξανά το Shopsta, η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι εξαιρετική. Ευχαριστώ Shopsta.

Έμεινα πολύ εντυπωσιασμένος από την ταχύτητα της εξυπηρέτησης. Έκανα μια παραγγελία και λίγο αργότερα είδα ένα αντικείμενο που θα κάλυπτε πολύ καλύτερα τις ανάγκες μου. Έστειλα μήνυμα για να ακυρώσω την αρχική μου παραγγελία και ανησυχούσα ότι το αντικείμενο μπορεί να αποσταλεί πριν επεξεργαστεί το email μου. Προς έκπληξή μου, εκδόθηκε επιστροφή χρημάτων μέσα σε μισή ώρα από το αίτημά μου. Ανέφερα ότι αυτό έγινε στη 1:00 το πρωί; Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, αν με ρωτάτε, και πολύ επαγγελματική. Σας ευχαριστώ ξανά και ανυπομονώ να παραλάβω το άλλο μου ακουστικό!

Αυτοί οι τύποι είναι φανταστικοί με τον χρόνο απόκρισης και το προϊόν τους. Ένα από τα καλύτερα, αν όχι το καλύτερο gaming ακουστικό εκεί έξω. Η τιμή δεν είναι το μόνο φιλικό στοιχείο σε αυτό, καθώς η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι από τις καλύτερες με τις οποίες έχω ασχοληθεί. Θα συνιστούσα αυτό το ακουστικό 10 φορές στα 10.

Αυτή είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποιώ το Shopsta, και δεν μπορώ να πω αρκετά καλά λόγια. Το προϊόν ήταν ακριβώς όπως παραγγέλθηκε (σε εξαιρετική τιμή) αλλά ήταν η εξυπηρέτηση που με εντυπωσίασε. Με τον Covid-19 να επιβραδύνει τα πάντα, η υποστήριξη επαφής ήταν εξαιρετική. Σίγουρα θα ψωνίσω ξανά από αυτά τα παιδιά/κορίτσια.
Ευχαριστώ πολύ.

Υπέροχο προϊόν και υπηρεσία με εξαιρετική επικοινωνία σχετικά με τη μεταφορά του προϊόντος. Το οποίο έφτασε νωρίτερα από το αναμενόμενο.

Η Megan ήταν απολύτως εξαιρετική καθ' όλη τη διάρκεια της αγοράς μου και στη συνέχεια ήταν καταπληκτική στην οργάνωση αντικατάστασης για το ελαττωματικό μου προϊόν. Δεν θα μπορούσα να ζητήσω περισσότερα, ένα κέρδος για την εταιρεία της 100%